一問到底 | 職場該如何“反內(nèi)卷”？多個行業(yè)已開展整頓，“強制下班”只是開端

　　最近一段時間，“反內(nèi)卷”這個詞很火——先是在全國兩會上成為代表、委員的熱議話題，接著爆出大疆、美的等知名“大廠”“強制晚9點下班”“被老板催著關(guān)燈下班”等新聞，“職場開啟‘反內(nèi)卷’大幕”等相關(guān)話題接連沖上熱搜并引發(fā)廣泛討論。事實上，從去年下半年起，中央、部委層面已多次部署“反內(nèi)卷”工作，要求綜合整治“內(nèi)卷式”惡性競爭，規(guī)范地方政府和企業(yè)行為。那么，“內(nèi)卷”一詞有何來頭？如何看待這次“大廠”職場“反內(nèi)卷”風(fēng)潮？“反內(nèi)卷”已經(jīng)席卷到哪些行業(yè)？上游新聞記者根據(jù)公開報道進行了梳理。

　　問題1：“內(nèi)卷”一詞怎么火的？

　　從學(xué)術(shù)用語到“萬物皆可卷”

　　“內(nèi)卷”一詞原本是學(xué)術(shù)用語，但在2020年間卻突然爆紅網(wǎng)絡(luò)，還被《咬文嚼字》雜志評選為2020年十大流行語。

　　據(jù)多家媒體報道，“內(nèi)卷”一詞出自美國人類學(xué)家格爾茨的著作《農(nóng)業(yè)的內(nèi)卷化》，是一個人類學(xué)術(shù)語，形容一種“很辛苦又很不經(jīng)濟”的模式——格爾茨總結(jié)印尼爪哇島農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時提出該詞，用于描述農(nóng)耕社會、農(nóng)耕經(jīng)濟“越來越精細(xì)化，但卻沒有重大突破”的現(xiàn)象。

　　“內(nèi)卷”是如何從學(xué)術(shù)用語成為網(wǎng)絡(luò)熱詞的？2020年5月，某自媒體號發(fā)文《XX的背水一戰(zhàn)》中的“市場內(nèi)卷”一詞，引起不少網(wǎng)民注意。伴隨著高考出分和開學(xué)季，知乎話題“如何看待河北高考一分一檔線理科600分排到3萬多名”，將“教育內(nèi)卷化”帶入大眾視野。同年9月底，“小鎮(zhèn)做題家”這一群體“破圈”，引發(fā)不少網(wǎng)友共鳴。同年10月初，一則清華學(xué)生邊騎車邊用電腦的文圖消息，登上各大社交平臺熱搜，這名清華學(xué)霸被大家戲稱為“卷王”。

　　隨后，“內(nèi)卷”迅速從教育圈擴展到整個職場，特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“996”“白加黑”成為職場人詮釋“內(nèi)卷”最好的注腳。如今的“內(nèi)卷”一詞，早已跳出人類學(xué)學(xué)術(shù)用語范疇，外延越擴越大，以致于網(wǎng)民紛紛感慨“萬物皆可卷”——教育、金融、互聯(lián)網(wǎng)、銀行、醫(yī)療等行業(yè)，凡是傳統(tǒng)上被人們認(rèn)為壓力大且經(jīng)常和“996”掛鉤的行業(yè)，均是“內(nèi)卷”的重災(zāi)區(qū)。

　　問題2：職場“反內(nèi)卷”為哪般？

　　國家、企業(yè)層面的雙重驅(qū)動

　　最近這兩天，多家知名“大廠”被爆出啟動“反內(nèi)卷”措施，贏得一片叫好聲。

　　3月10日，美的集團向媒體確認(rèn)，早在今年初，美的就明確了關(guān)于簡化工作方式要求的“六條禁令”，其中包括“嚴(yán)禁下班時間開會、形式主義加班”。美的一直在身體力行踐行“反內(nèi)卷”，倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化。與此同時，微博熱搜下多個美的官方賬號也回應(yīng)稱：“被老板催著關(guān)燈下班”“到了六點就回家。”

　　3月8日，無人機行業(yè)領(lǐng)頭羊大疆公司被爆開始強制員工21點下班。此前社交媒體上有爆料稱，大疆公司調(diào)整考勤制度，要求員工提前至9點上班，大疆回應(yīng)稱此系謠傳，現(xiàn)在大疆“不強制9點上班開始強制9點下班”。多家媒體從大疆員工處了解到，上述信息屬實。

　　2月5日，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO葉國富發(fā)新春開工寄語，并向員工提出六大要求：嚴(yán)禁一切形式主義；簡化溝通形式；堅持會議333原則……其中，堅持會議333原則是指少開會、開短會、開有用的會，內(nèi)外部會議以30分鐘為宜，最長不超過1小時；匯報資料不超過3頁；重大事項若經(jīng)3次討論無果則及時叫停。

　　澎湃新聞?wù)J為，越來越多企業(yè)加入到職場“反內(nèi)卷”行動中，背后是國家層面整治和企業(yè)文化重塑的雙重驅(qū)動。

　　去年下半年以來，“內(nèi)卷式”競爭引起中央高度關(guān)注。2024年7月，中央政治局會議提出，強化行業(yè)自律，防止“內(nèi)卷式”惡性競爭；2024年12月，中央經(jīng)濟工作會議提出，綜合整治“內(nèi)卷式”競爭，規(guī)范地方政府和企業(yè)行為；今年的兩會政府工作報告，首次提出綜合整治“內(nèi)卷式”競爭。今年兩會期間，全國政協(xié)委員、全國總工會辦公廳主任呂國泉建議，細(xì)化勞動法律法規(guī)，修訂勞動法，明確雙休制為基準(zhǔn)；建議相關(guān)部門將規(guī)制隱性加班、保障離線休息權(quán)等列入監(jiān)督清單。

　　澎湃新聞?wù)J為，在企業(yè)層面，強調(diào)“內(nèi)卷”的企業(yè)文化，本質(zhì)上是一種低效率的競爭策略，在當(dāng)下市場環(huán)境中已顯得不合時宜，難以為繼。大廠紛紛“反內(nèi)卷”，既是對員工休息權(quán)的保障，也旨在通過縮短工時節(jié)省辦公成本，倒逼管理優(yōu)化。說到底，靠榨取員工休息時間來獲得市場競爭力的企業(yè)，有“竭澤而漁”的風(fēng)險，既不符合現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)、人性化的管理理念，也不利于企業(yè)實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。

　　問題3：“反內(nèi)卷”阻礙在哪？

　　需防一陣風(fēng)和形式主義

　　最近新一輪知名“大廠”職場“反內(nèi)卷”風(fēng)潮能走多遠(yuǎn)？有多少“大廠”跟進？上游新聞記者搜索公開報道發(fā)現(xiàn)，暫未有其他大廠跟進，職場“反內(nèi)卷”行動能有多大波及面，有待觀察。

　　上游新聞記者注意到，早在2022年3月間，就有多家媒體刊發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)‘大廠’開展‘反內(nèi)卷’行動”相關(guān)新聞。報道稱，近段時間以來，“1065”(即早上10點上班，晚上6點下班，一周工作五天)“1075”(工作時間為上午10點至晚上7點，一周五天)工作制，陸續(xù)開始在騰訊、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的業(yè)務(wù)部門推行。一時間，“反內(nèi)卷”成為職場熱議的話題。當(dāng)時，北京市也宣布開始為期兩個月的超時加班集中排查整治。

　　但本輪知名“大廠”職場“反內(nèi)卷”風(fēng)潮仍有意義。人民網(wǎng)評論認(rèn)為，“反內(nèi)卷”，刀刃向內(nèi)。無論禁止加班，還是減少職場中的“表演式工作”，乃至提出全面落實雙休制，從本質(zhì)上說，都是對員工勞動權(quán)益的保護，也是對勞動法律法規(guī)的尊重。這些舉措，對勞動關(guān)系和諧、提升員工工作熱情、提高企業(yè)競爭力，都有重要意義。

　　澎湃新聞也認(rèn)為，“強制下班”是重塑當(dāng)下職場文化的開端。多家“大廠”開始向職場“內(nèi)卷”說不，或?qū)⑿纬蓸?biāo)桿效應(yīng)，有助于形成一種更重視人文關(guān)懷，更強調(diào)“苦干是奮斗，巧干也是奮斗”的新型職場文化。

　　當(dāng)然，“反內(nèi)卷”的阻力也不容小覷。習(xí)慣加班文化的員工可能對“強制下班”心存疑慮，擔(dān)心福利削減或變相降薪。有不少網(wǎng)友就表示，希望不要出現(xiàn)從公司“下班”回家“加班”的情況。企業(yè)管理層也可能陷入“效率焦慮”，擔(dān)憂縮短工時影響產(chǎn)出。

　　上游新聞也發(fā)表評論認(rèn)為，“大廠”帶頭“反內(nèi)卷”，一方面，要避免“一陣風(fēng)”。營造更加和諧健康的職場生態(tài)，企業(yè)要有長期主義精神，以規(guī)章制度保障員工權(quán)益。另一方面，還應(yīng)避免形式主義。員工憎惡的是表演式加班、大會小會冗長頻繁等職場形式主義歪風(fēng)，企業(yè)“反內(nèi)卷”就要對癥下藥?！按髲S”要將“反內(nèi)卷”真正落到實處，“強制下班”只是一個開始，未來還有很長的路要走。

　　問題4：哪些行業(yè)受影響較大？

　　光伏電商汽車行業(yè)“內(nèi)卷”高發(fā)

　　上游新聞注意到，在職場“反內(nèi)卷”行動之前，已有多個“內(nèi)卷”嚴(yán)重的行業(yè)，發(fā)出“反內(nèi)卷”信號。

　　據(jù)報道，今年2月25日，市場監(jiān)管總局召開部分企業(yè)公平競爭座談會，天合光能、晶澳科技、隆基綠能、阿里集團、京東集團、北汽集團、奔馳集團等7家企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人，圍繞整治“內(nèi)卷式”競爭進行深入交流，聽取意見建議。7家企業(yè)集中在光伏、電商、汽車三大行業(yè)，這正是近年來“內(nèi)卷式”競爭的高發(fā)地。

　　去年10月，中國光伏行業(yè)協(xié)會就在上海舉行防止行業(yè)“內(nèi)卷式”惡性競爭專題座談會。各位企業(yè)家及代表就“強化行業(yè)自律，防止內(nèi)卷式惡性競爭，強化市場優(yōu)勝劣汰機制，暢通落后低效產(chǎn)能退出渠道”及行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展進行了充分溝通交流，并達成共識。

　　在今年兩會上，多位代表、委員為“反內(nèi)卷”發(fā)聲。全國人大代表、中興通訊高級副總裁苗偉今年就提交了涉及企業(yè)“反內(nèi)卷”的建議，認(rèn)為中資企業(yè)出海進入深度參與全球競爭的階段，但存在出海產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)頻發(fā)等“內(nèi)卷式”競爭的問題。政府和企業(yè)應(yīng)該共同努力，遏制不正當(dāng)競爭，加強技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)。

　　軟件行業(yè)作為“內(nèi)卷”式競爭的重災(zāi)區(qū)，其產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新步伐受到嚴(yán)重拖累。全國政協(xié)委員、奇安信董事長齊向東強調(diào)，應(yīng)規(guī)范軟件采購制度，以促進軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　問題5：“反內(nèi)卷”如何落到實處？

　　需員工、企業(yè)、監(jiān)管多方共同努力

　　在職場，如何保證“反內(nèi)卷”行動合理且高效？知名律師、河南澤槿律師事務(wù)所主任付建接受上游新聞記者采訪時稱，公司職場“反內(nèi)卷”行動，需要與勞動行政部門密切配合。首先，我國《勞動法》《勞動合同法》十分重視勞動者權(quán)益保護，但近年來，隱形加班、“彈性工作”越來越多，勞動者又處于天然弱勢地位，很難拒絕公司或者領(lǐng)導(dǎo)的過分要求。因此《勞動合同法》需要細(xì)化加班的認(rèn)定。法律規(guī)定還需要外部強力監(jiān)督，由有關(guān)部門隨機抽取企業(yè)進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為按規(guī)定嚴(yán)肅處罰。

　　其次，公司作為“反內(nèi)卷”行動的執(zhí)行主體，必須要遵守《勞動法》的規(guī)定，切實保障勞動者合法權(quán)益，為員工制定合理的工作目標(biāo)和工作量，績效與加班時間不能掛鉤，績效工資與加班工資應(yīng)分別發(fā)放；建立“反內(nèi)卷”內(nèi)部監(jiān)管部門，對員工的投訴及時處理，聽取員工意見改進公司制度；還可以設(shè)立強制斷網(wǎng)機制，下班時間強制斷網(wǎng)，關(guān)閉公司官方的通訊工具；最后，勞動行政部門要加強對公司內(nèi)部監(jiān)管，健全投訴途徑和渠道，開展專項整治活動，對企業(yè)違法加班、不依法簽訂勞動合同等行為進行重點打擊和提升懲罰力度。

　　重慶志和智律師事務(wù)所高級合伙人張公典也稱，一方面，應(yīng)當(dāng)加強用工單位對《勞動法》的學(xué)習(xí)，讓其切實意識到勞動者權(quán)益是嚴(yán)格受到法律保護的；另一方面，勞動部門應(yīng)加強對用工單位的監(jiān)管，尤其是是否存在大量過度加班等情況，如遇到勞動者投訴反映或申請勞動仲裁，應(yīng)及時處理，維護勞動者合法權(quán)益。

　　來源：上游新聞；上游新聞記者 朱亮 金鑫 部分內(nèi)容綜合央視新聞、澎湃新聞、大眾新聞、北京日報等