自4月22日以來，北京市報告新冠肺炎病毒感染者涉及12個區(qū)，其部分區(qū)域被劃為封控區(qū)、管控區(qū)等。有網(wǎng)友通過新華社客戶端“問記者”平臺提問：封控管控區(qū)里的居民生活是怎么保障的？新華社記者在現(xiàn)場帶來最新觀察。

　　網(wǎng)友：封控管控區(qū)里的群眾還好嗎？

　　記者：我在采訪中了解到，大家比較平穩(wěn)地過渡到慢生活狀態(tài)。有居民收到“閃送”送來的電腦，應(yīng)該是沒來得及從公司帶回家，需要居家繼續(xù)工作。我跟臨時管控區(qū)的幾個居民聊過，有人心態(tài)比較樂觀，說五一假期提前開始了。大部分居民可以在小區(qū)內(nèi)走動，會看到有人打太極、跳繩、做操等。

　　網(wǎng)友：蔬菜等生活物資供應(yīng)情況如何？

　　記者：從貨源上看，管控區(qū)的超市、果蔬店不停業(yè)，供應(yīng)充足。居民通過線上買菜平臺或者商家自己建的微信群都可以下單。基本上是居民直接觸達商家，從目前我的采訪和大家的反饋看，沒有中間商。

　　網(wǎng)友：怎么解決物資入戶“最后100米”？

　　記者：騎手、快遞員會把外賣、包裹送到社區(qū)大門口。記者在每個卡口都見到一個藍色的公示牌，明確寫著外賣、快遞車可進入臨時管控區(qū)。到達門口后，如果本樓沒有陽性病例，居民可以下樓自取。如果有陽性病例，那就是封控樓，小區(qū)志愿者從大門口統(tǒng)一取走，按樓門分好后，由穿著防護服的“大白”送上樓，放到家門口。

　　網(wǎng)友：老人、孕婦等特殊群體就醫(yī)怎么辦？

　　記者：臨時管控區(qū)里的醫(yī)院不停診，特殊人群出小區(qū)可以到社區(qū)辦理臨時出入證。對于慢性病患者，小區(qū)有臺賬記錄，根據(jù)外出就醫(yī)取藥需要，隨時發(fā)證。有臨時就醫(yī)需求的居民，拿著掛號憑證，填寫詳細信息，包括去的醫(yī)院名稱、科室、時間，還要登記身份證、手機號、門牌號等，社區(qū)會發(fā)一個帶編號的臨時證件，回到小區(qū)后歸還。

　　網(wǎng)友：核酸檢測現(xiàn)場有什么防護措施？

　　記者：我在采訪時看到，有些小區(qū)志愿者一邊維持排隊秩序，一邊給居民免費派發(fā)N95口罩。核酸檢測的日期是統(tǒng)一部署的，大部分小區(qū)都會提前一天通知分樓、分單元的檢測時間段，讓居民按時下樓。如因特殊原因錯過，需要最后一個時段再補檢。

　　記者：張超