9月2日晚6時50分左右，廣州地鐵二號線往廣州南站的一趟列車在東曉南站，被一名將行李落在站臺的乘客緊急解鎖拉停，隨后由于車內乘客看到下趟列車就要追上故障車，擔心發(fā)生追尾事故，又再度解鎖車門。乘客恐慌中逃向車廂前部，引發(fā)混亂。