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　　【導語】根據(jù)鐵道部規(guī)定，2011年12月10日，全國所有T字頭的特快列車可通過互聯(lián)網(wǎng)購票。網(wǎng)購車票首日，記者在北京火車站了解到，大部分旅客都已經(jīng)事先了解了網(wǎng)上購票的形式。

　　【同期聲】換票旅客

　　【導語】根據(jù)鐵道部規(guī)定，2011年12月10日，全國所有T字頭的特快列車可通過互聯(lián)網(wǎng)購票。網(wǎng)購車票首日，記者在北京火車站了解到，大部分旅客都已經(jīng)事先了解了網(wǎng)上購票的形式。

　　【同期聲】換票旅客

　　我清楚(網(wǎng)上訂票)

　　因為昨天嘗試過

　　我覺得挺新鮮的應該比較方便吧

　　【正文】從目前購票情況看，互聯(lián)網(wǎng)還不是旅客買票的主要方式，但多數(shù)人認為互聯(lián)網(wǎng)購票形式應該推廣。

　　【同期聲】換票旅客

　　我是在網(wǎng)上定的票

　　(訂票大概多長時間)

　　兩分鐘左右

　　比在售票點買方便多了 很快

　　(大概取票花多長時間)

　　20秒鐘

　　從今往后如果要是方便的話

　　還是網(wǎng)絡和電話比較方便

　　要是冬天比較冷

　　在售票點買的話

　　就很冷很不方便

　　【正文】據(jù)了解，特快列車的售票盡管還未實行實名制，但網(wǎng)上購票依然要登記有效證件。登陸12306.cn網(wǎng)站，旅客可使用包括身份證、通行證和護照等4種有效證件購票。一張有效證件、同一乘車日期、同一車次只能購買一張車票，購買隨成人出行的兒童票除外。在網(wǎng)站購買特快列車車票必須在車票預售期內且不晚于開車前2小時，并在規(guī)定的時間內完成網(wǎng)上支付，購票成功后還要到售票窗口憑身份證件換取紙質車票。

　　【同期聲】北京站售票窗口 工作人員

　　他們一般八點多

　　訂完了就可以過來(換票)

　　(整個換票流程需要多長時間)

　　比買票快 因為他不付錢

　　他在網(wǎng)上已經(jīng)付過錢了

　　【正文】 按計劃,2011年年底前所有車次火車票均可實現(xiàn)網(wǎng)上訂購，屆時旅客將實現(xiàn)“足不出戶”購買火車票。

　　記者張楠 馬冠樸北京報道