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　　人民網(wǎng)IT頻道今天早上收到云南李女士的投訴。李女士在投訴中要求惠普公司直視缺陷，召回問題電腦，還老百姓一個說法。李女士投訴內(nèi)容如下：

　　絕望中看到了網(wǎng)絡(luò)上您們留給網(wǎng)友的投訴郵箱，終于有地方說說話了。

　　我的惠普V3239AU于2007年3月15日購于云南楚雄博創(chuàng)電腦店，使用過程中電腦一直溫度較高，感覺燙手。2009年8月17日，電腦開始出現(xiàn)無法重啟、無法開機(jī)現(xiàn)象。8月31日送去維修，被告知已過保修期，如同意維修，就換顯卡芯片，需交480塊錢。我不可能不同意修，因?yàn)槿绻�不同意，我就得抱著這堆廢鐵回家，自認(rèn)倒霉。無奈之下，同意維修。9月6日機(jī)子送回，稱修好了�；�了一天時間重裝系統(tǒng)與相關(guān)軟件。僅過一天，9月7日，機(jī)子再度無法重啟，又送修，現(xiàn)在還不知結(jié)果如何。

　　長路漫漫，維修無盡頭。小小百姓，每月1千多的工資，單位又無能力配備電腦，還要自己掏錢配備工作所需的各種裝備。雖然電腦店態(tài)度較好，可這樣一折騰，都耽誤了我不少工作，真不知如何是好了。像我這樣僅靠微薄工資養(yǎng)家糊口的平頭百姓恐怕不止我一人，其中的苦，其中的憤怒，只有自己知道。

　　強(qiáng)烈要求惠普公司直視缺陷，召回問題電腦，還老百姓一個說法！