中新網(wǎng)6月12日電 據(jù)西班牙《歐華報(bào)》報(bào)道,西班牙一些手機(jī)公司為爭(zhēng)奪客戶(hù),當(dāng)新客戶(hù)選擇他們的服務(wù)后,都會(huì)在顧客新買(mǎi)的手機(jī)卡上預(yù)存十幾,二十歐不等的話(huà)費(fèi)。
日前,馬德里一華人因?yàn)樵泄痉⻊?wù)太差,就換了另一家在歐洲規(guī)模較大的手機(jī)公司。當(dāng)時(shí)買(mǎi)了一個(gè)手機(jī)卡價(jià)格是15歐元,標(biāo)明已經(jīng)預(yù)送了12歐元的話(huà)費(fèi)?蛇@位華人剛打了一個(gè)電話(huà)以后,沒(méi)過(guò)幾天,手機(jī)公司就發(fā)來(lái)短信,說(shuō)話(huà)費(fèi)沒(méi)了。
到手機(jī)公司問(wèn),對(duì)方說(shuō)是他自己打光的?缮暇W(wǎng)查,卻只打過(guò)一個(gè)電話(huà)。打出電話(huà)消費(fèi)清單,拿到對(duì)方公司對(duì)質(zhì)后,對(duì)方給出的借口,居然是系統(tǒng)出了問(wèn)題?蛇@個(gè)出問(wèn)題的系統(tǒng)卻只往下扣錢(qián),不往上添錢(qián),如此豈不是怪事?(郝馭)
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